Polityka Prywatności

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych użytkowników witryny zgodnie z art. 13 Rozporządzenia UE nr 679/2016 („RODO”)

 

Przykładamy najwyższą wagę do bezpieczeństwa i poufności danych osobowych użytkowników (zwanych dalej „Użytkownikami” lub „Użytkownikiem”) witryny internetowej (zwanej dalej „witryną”) oraz wszelkich aplikacji internetowych (zwanych dalej „Aplikacją”), pobranych w celu korzystania z usług, które można nabyć za pośrednictwem witryny (zwanych dalej „Usługami”), i pragnie dostarczyć im informacji dotyczących przetwarzania ich danych osobowych.

1. Współadministratorzy danych osobowych

Nice S.p.A., z siedzibą w Via Callalta 1 – 31046 Oderzo (TV), Włochy oraz Nice – Polska sp. z o.o. z siedzibą w Pruszkowie, ul. Parzniewska 2A, 05-800 Pruszków, Polska są współadministratorami danych osobowych (dalej łącznie jako „Nice”).

 

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, jak również w celu wykonania praw przyznanych przez RODO, opisanych bardziej szczegółowo w punkcie 7, można skontaktować się z Nice pod adresem iod.pl@niceforyou.com.

2. Cele przetwarzania danych przez Nice

Nice zbiera pewne dane osobowe odnoszące się do Użytkowników witryny lub Aplikacji, podane dobrowolnie przez Użytkowników. Dane są przetwarzane w celach opisanych poniżej, w tym, aby umożliwić zakup produktów marki „Nice” (zwanych dalej „Produktami”).

Witryna korzysta również z plików cookie oraz innych narzędzi śledzących. Prosimy o zapoznanie się z informacjami o plikach cookie dostępnymi pod następującym linkiem, aby uzyskać dalsze istotne informacje oraz zarządzać swoimi preferencjami w tym zakresie w dowolnym momencie.

Cel przetwarzania: 

1.     Zapewnienie dostępu do strefy klienta na stronie internetowej: Aby stworzyć własne konto umożliwiające dostęp do zastrzeżonej strefy klienta dostępnej na stronie internetowej, Nice zbiera niektóre dane osobowe niezbędne do identyfikacji Użytkownika.

Kategorie przetwarzanych danych: dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane uwierzytelniające (dane używane do logowania).

Podstawa prawna i wymóg podania danych: Wykonanie umowy, której stroną jest Użytkownik (art.         6 ust. 1 lit. b i f RODO). Podanie danych jest niezbędne, ponieważ w przeciwnym razie Nice nie   będzie mogła zapewnić dostępu do zastrzeżonej strefy witryny.

 

2.     Zebranie i przetworzenie zamówienia złożonego za pośrednictwem witryny: Nice może przetwarzać dane osobowe Użytkowników w celu zarządzania zamówieniami Produktów złożonymi za pośrednictwem witryny, poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza. Nice informuje Użytkowników, że aby zakończyć transakcję płatniczą, muszą uzyskać dostęp do specjalnego portalu udostępnionego przez platformę do płatności online, a przetwarzanie danych związanych będzie realizowane przez taką platformę jako niezależny administrator danych: https://stripe.com/en-pl

Kategorie przetwarzanych danych: dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane adresowe, metody płatności.

Podstawa prawna i wymóg podania danych: Wykonanie umowy, której stroną jest Użytkownik (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Podanie danych jest konieczne, ponieważ w przeciwnym razie Nice nie będzie mogła przetworzyć zamówienia. 

3.       Umożliwienie funkcjonowania Produktów: Funkcjonowanie Produktów może wiązać się z przetwarzaniem pewnych informacji przypisywanych Użytkownikom, jako że są one zbierane podczas ich normalnej pracy, np. ustawienia Produktów, dane dotyczące ich eksploatacji odczyty z czujników (jeżeli dotyczy).

Kategorie przetwarzanych danych: dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane adresowe, geolokalizacja (jeżeli dotyczy), wizerunek (jeżeli dotyczy), informacje dotyczące funkcjonowania Produktów.

Podstawa prawna i wymóg podania danych: Wykonanie umowy, której stroną jest Użytkownik (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Podanie danych jest niezbędne, aby umożliwić prawidłowe funkcjonowanie Produktów.

4.     Realizacja działań marketingowych: Nice, za zgodą Użytkownika, przetwarza dane osobowe w celach marketingowych i komunikacji reklamowej, mających na celu informowanie Użytkownika o promocjach lub dla badań rynku i statystycznych ankiet przeprowadzanych za pomocą emaila. Jeśli Użytkownik pobrał Aplikację, te komunikaty mogą również odbywać się w aplikacji w przypadku, gdy autoryzowane są powiadomienia push.

Kategorie przetwarzanych danych: dane identyfikacyjne, dane kontaktowe.

Podstawa prawna i wymóg podania danych: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, wysyłając e-mail na adres iod.pl@niceforyou.com, lub wyłączając funkcję powiadomień push w przypadku Aplikacji. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

5.     Dostęp do Aplikacji: Aby uzyskać dostęp do Aplikacji, Nice zbiera niektóre dane osobowe niezbędne do identyfikacji Użytkownika.

Kategorie przetwarzanych danych: dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane uwierzytelniające (dane używane do logowania).

Podstawa prawna i wymóg podania danych: Wykonanie umowy, której stroną jest użytkownik (art. 6        ust. 1 lit. b i f RODO). Podanie danych jest niezbędne, ponieważ w przeciwnym razie Nice nie będzie     mogła udostępnić dostępu do Aplikacji.

6.     Świadczenie usług za pośrednictwem Aplikacji: Nice  musi przetwarzać określone kategorie danych osobowych, aby udostępnić Usługi za pośrednictwem aplikacji na żądanie Użytkownika.

Kategorie przetwarzanych danych: dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane adresowe, geolokalizacja (jeżeli dotyczy), wizerunek (jeżeli dotyczy).

Podstawa prawna i wymóg podania danych: Wykonanie umowy, której stroną jest użytkownik (art. 6        ust. 1 lit. b i f RODO). Podanie danych jest niezbędne, ponieważ w przeciwnym razie Nice nie   będzie mogła świadczyć Usług.

7.     Ustalanie i dochodzenie roszczeń oraz obrona przed roszczeniami: Nice może przetwarzać dane osobowe w celu obrony swoich praw podczas postępowań sądowych, rządowych lub w ramach alternatywnych metod rozstrzygania sporów oraz w kontekście sporów wynikających z świadczenia Usług.

Kategorie przetwarzanych danych: W zależności od przypadku będą przetwarzane dane osobowe      zebrane w celach od 1 do 6.

Podstawa prawna i wymóg podania danych: Uzasadniony interes Nice w ochronie swoich praw (art.           6 ust. 1 lit. f RODO).

8.     Spełnianie obowiązków prawnych: Nice może przetwarzać dane osobowe w celu spełnienia obowiązków wymaganych przez prawo, regulacje lub przez postanowienia/żądania władz lub organów regulacyjnych.

Kategorie przetwarzanych danych: W zależności od przypadku będą przetwarzane dane osobowe      zebrane w celach od 1 do 6.

Podstawa prawna i wymóg podania danych: Uzasadniony interes Nice w ochronie swoich praw (art.           6 ust. 1 lit. c RODO). Podanie danych osobowych w tym celu jest obowiązkowe, ponieważ w   przeciwnym razie Nice nie będzie w stanie spełnić konkretnych obowiązków prawnych.

3. Środki bezpieczeństwa

Nice wprowadza odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zagwarantować ochronę, bezpieczeństwo, integralność i dostępność danych osobowych użytkowników. Odpowiednie środki bezpieczeństwa mają na celu zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu, modyfikacji lub zniszczeniu danych osobowych.

4. Okres przechowywania

Nice przechowuje dane osobowe użytkownika tylko przez czas niezbędny do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane, lub dla innych uzasadnionych powiązanych celów.

Dane osobowe, które nie są już potrzebne, lub dla których nie istnieje już podstawa prawna do ich przechowywania, będą nieodwracalnie anonimizowane lub bezpiecznie niszczone.

Jeśli przetwarzanie danych osobowych służy wielu celom, dane zostaną usunięte lub anonimizowane, jak tylko okres przechowywania związany z ostatnim celem wygaśnie.

W szczególności dane przetwarzane w celu zarządzania dostępem do witryny lub aplikacji będą przechowywane do momentu likwidacji konta użytkownika lub w przypadku braku aktywności przez 5 lat.

Dane osobowe przetwarzane w celach związanych z zarządzaniem zamówieniem zakupu będą przechowywane przez 10 lat.

Dane osobowe przetwarzane w celu świadczenia Usług będą przechowywane przez czas niezbędny do ich świadczenia i nie będą przechowywane dłużej niż 5 lat.

Dane osobowe zbierane w celach marketingowych będą przechowywane do chwili wycofania zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

W szczególności w odniesieniu do ochrony naszych praw w sądzie lub w przypadku żądań od władz, przetwarzane dane będą przechowywane przez czas niezbędny do przetworzenia żądania lub do obrony ewentualnych praw.

5. Przekazywanie danych osobowych

Do danych osobowych mogą mieć dostęp należycie upoważnieni pracownicy Nice oraz zewnętrzni dostawcy usług, wyznaczeni w razie potrzeby jako administratorzy danych, którzy zapewniają wsparcie przy świadczeniu usług, w tym niezbędnych do działania Aplikacji.

Odbiorcami danych osobowych mogą być również podmioty będące częścią grupy przedsiębiorstw Nice lub instytucje powiązane z Nice. Dane osobowe są im przekazywane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, do wewnętrznych celów administracyjnych, zgodnie z motywem 48 RODO.

6. Prawa przysługujące w związku z przetwarzaniem danych osobowych

W związku z dokonywanym przez Nice przetwarzaniem danych osobowych, w określonych przypadkach Użytkownicy mogą skorzystać z następujących praw:

-      dostępu do danych osobowych, zgodnie z art. 15 RODO;

-      sprostowania lub uzupełnienia danych osobowych, które Nice uważa za nieprawidłowe, zgodnie z art. 16 RODO;

-      usunięcia danych osobowych, dla których Nice nie posiada już podstawy prawnej przetwarzania, zgodnie z art. 17 RODO;

-      ograniczenia przetwarzania danych, zgodnie z art. 18 RODO;

-      kopii dostarczonych Nice danych osobowych w strukturalnym formacie, powszechnie używanym i możliwym do odczytu przez automatyczne urządzenia oraz przesłania tych danych innemu administratorowi danych (tzw. przenośność), zgodnie z art. 20 RODO;

-      wycofania zgody, jeśli przetwarzanie opiera się na tej podstawie prawnej.

Prawo do sprzeciwu: oprócz wymienionych wyżej praw, Użytkownik ma zawsze prawo sprzeciwić się w dowolnym momencie przetwarzaniu danych osobowych przez Nice w celu realizacji jej uzasadnionego interesu. Ponadto, Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli uprzednio udzielił jej Nice w określonym kontekście. Nie wpływa to na legalność przetwarzania danych osobowych, którego dokonano przed jej wycofaniem.

W przypadku, gdy Użytkownik uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym we Włoszech jest Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11 - 00187 Rome, Italy, www.garanteprivacy.it), a w Polsce Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 0-193 Warszawa, uodo.gov.pl), lub podjąć inne działania prawne przeciwko takiemu domniemanemu naruszeniu.